Preguntas Frecuentes sobre Pagos, Envíos y Cambios

En esta sección encontrarás respuestas claras y útiles a las preguntas más comunes sobre nuestras políticas de pago, envío y cambios. Queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente.

Formas de Pago

Contamos con varias opciones para que puedas elegir la que más te convenga:

• Tarjetas de crédito y débito: Aceptamos las principales marcas.
• Transferencias bancarias: Podés realizar una transferencia a nuestra cuenta.
• Mercado Pago: Una plataforma segura y rápida.
• Pago en efectivo: Disponible en puntos de pago autorizados.

Importante: Todos los medios de pago son 100% seguros y cumplen con los estándares de protección de datos.

Costo de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente en base a:

• El total de tu compra.
• La ubicación de entrega.

Este monto se mostrará claramente en el checkout, antes de finalizar tu compra, para que puedas confirmarlo sin sorpresas.

Métodos de Envío

Trabajamos con empresas de logística reconocidas para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma. Algunos de los servicios que utilizamos son:

• Correo Argentino.
• OCA.
• Andreani.
• Otros servicios de paquetería confiables.

Seleccioná el método que prefieras en el momento de la compra, según la rapidez y costo que más te convenga.

Zonas de Envío

Realizamos envíos a todo el país, incluyendo:

• Capital Federal.
• Provincias del interior.
• Zonas rurales, donde el servicio pueda estar disponible.

Si tenés dudas sobre la entrega en tu zona, no dudes en contactarnos.

Tiempo de Entrega

El plazo de entrega varía según el tipo de envío y la ubicación, pero generalmente es de:

• 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Te recomendamos elegir la opción de envío que mejor se adapte a tus necesidades para evitar demoras.

Plazo para Cambios

Podés solicitar un cambio de producto dentro de los 15 días posteriores a la compra. Para ello:

• El producto debe estar en condiciones originales.
• Contactanos para coordinar el proceso.

Nuestro objetivo es que estés satisfecho con tu compra.

Producto Dañado o Defectuoso

Si tu producto llega en mal estado, te ofrecemos una solución rápida:

• Contactanos a nuestro correo: [email protected].
• Te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.

Queremos que tu experiencia sea positiva y sin inconvenientes.

Esperamos que esta guía te haya sido útil. Recordá que estamos para ayudarte en cada paso de tu compra. ¡Gracias por confiar en nosotros!