Política de Devolución y Cambio en Arteregal

En Arteregal, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio sencilla y clara para que puedas gestionar cualquier inconveniente sin complicaciones.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Opciones disponibles:

• En nuestras tiendas físicas Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el ticket o comprobante de compra para realizar el cambio o devolución del producto.

• Desde tu domicilio Si preferís hacerlo de manera remota, solo tenés que escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Condiciones importantes

• Plazo para devoluciones o cambios Podés realizar la devolución o el cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Pasado ese plazo, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones.

• Estado del producto Para que el cambio o devolución sea válido, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin uso, con las etiquetas originales y en su embalaje.

• Productos excluidos Algunos productos pueden estar exceptuados de esta política, como artículos en oferta o personalizados. Te recomendamos consultar las condiciones específicas al momento de la compra.

¿Qué hacer si el producto llegó dañado o con errores?

En caso de que el producto presente algún defecto, daño o error en el envío, comunicate con nosotros inmediatamente a [email protected]. Nos comprometemos a resolverlo a la brevedad para tu tranquilidad.

Mantener una política de devolución clara no solo protege tus derechos como consumidor, sino que también refleja el compromiso de Arteregal con la calidad y la satisfacción del cliente.

¡No dudes en contactarnos ante cualquier consulta!